Chubut ¿con la peor atención al cliente del país?

Un informe de Gett posicionó a Chubut como la provincia con la peor atención al cliente en todo el país. 

La investigación se basó en el análisis de videos grabados por "consumidores incógnitos" en más de 7,000 tiendas en Argentina. 

Se evaluaron las estrategias de atracción turística y la calidad de la atención al cliente, considerando desde el primer contacto hasta la presentación de productos y el asesoramiento en la compra. Chubut cumplió un promedio del 71.24% de las normas evaluadas, mientras que Catamarca, Mendoza y Jujuy lideraron en servicio al cliente. 

La cordialidad, autenticidad, habilidades comerciales y claridad en la comunicación fueron factores clave para determinar una buena atención al cliente.

Con información de Noticias Argentinas.